{"id":18,"date":"2017-07-02T11:51:53","date_gmt":"2017-07-02T09:51:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pole-emploi93.fr\/?p=18"},"modified":"2019-01-15T13:03:04","modified_gmt":"2019-01-15T12:03:04","slug":"construire-des-personas-marketing-comment-faire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pole-emploi93.fr\/2017\/07\/02\/construire-des-personas-marketing-comment-faire\/","title":{"rendered":"Construire des personas marketing : comment faire ?"},"content":{"rendered":"

Les personas marketing sont indispensables aux marques. Ce sont les r\u00e9sultats de travaux de profilages fastidieux. Ces personnages fictifs restent tr\u00e8s importants d\u00e8s la conception d’un produit. Ils sont \u00e9galement utilis\u00e9s pour la publicit\u00e9 et d’autres domaines.<\/p>\n

<\/p>\n

Qu’est-ce qu’un persona marketing ?<\/h2>\n

\"\"Un persona marketing est un personnage 100% fictif qui repr\u00e9sente le client type d’un produit. Cet individu a un nom, un pr\u00e9nom, un \u00e2ge et une profession. Les sp\u00e9cialistes du marketing lui accordent \u00e9galement d’autres d\u00e9tails pour le rendre plus r\u00e9el. La persona aura alors des buts dans la vie. Elle a des gouts et des pr\u00e9f\u00e9rences. Les entreprises ne se contentent pas d’un seul profil, plusieurs personas sont utiles pour rendre les produits int\u00e9ressants \u00e0 plusieurs profils de clients. En clair, ce sont des outils de travail indispensables.<\/p>\n

A partir de la compr\u00e9hension de l’offre<\/h2>\n

\"\"Parfois, les personas marketing sont inspir\u00e9s de personnes qui existent r\u00e9ellement. Dans tous les cas, ce sont le fruit d’observations minutieuses. Il arrive aussi que les profils ressortent d’enqu\u00eates qualitatives et quantitatives. Ce sont ainsi la cristallisation d’une \u00e9tude de march\u00e9 bien abouti. Quoi qu’il en soit, le persona doit correspondre en tout point au type de client vis\u00e9 par l’offre. Ceux qui inventent cette identit\u00e9 fictive doivent \u00eatre aptes \u00e0 comprendre ses r\u00e9actions face \u00e0 un produit donn\u00e9.<\/p>\n

Utiliser les personas pour le marketing<\/h2>\n

\"\"Les personas marketing sont m\u00e9moris\u00e9s sous forme de fiches. Bien que fictives, les donn\u00e9es les concernant sont \u00e9crites et bien conserv\u00e9es. Ces renseignements sont \u00e9volutifs. Concr\u00e8tement, les profils sont diffus\u00e9s aux \u00e9quipes, en commen\u00e7ant par le d\u00e9partement recherche et d\u00e9veloppement. Les concepteurs de produits tiendront compte des personnalit\u00e9s des cibles dans leur mission. Le service marketing, mais \u00e9galement ceux qui s’occupent de la communication vont aussi s’en servir pour mettre au point des strat\u00e9gies.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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